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자주 묻는 질문
폰을 바꿨어요
설정의 복원 코드 12자리나 백업 파일로 아이를 데려와요. 코드는 날짜별 횟수를, 파일은 자세한 항목까지 담아요.
내 돌봄을 지웠어요
오늘 목록에서는 숨겨지지만 지난 날의 문장은 기기에 남아요.
알림이 안 와요
브라우저 알림 권한과 홈 화면 설치를 확인해 주세요. 알림은 오전 8시~저녁 9시, 일주일에 세 번까지예요. 토스 안에서는 아직 보내지 못해요.
문의 남기기
복원 코드, 건강 상태, 연락처는 적지 않아도 돼요. 답장이 필요하면 메일로 알려 주세요. 영업일 2일 안에 답해요.
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